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화성 남자 금성 여자의 디톡스 커뮤니케이션 (스마트과정)
과정상세정보
고용보험 적용 교육시간 17시간
(학습 16시간+시험 1시간) 		교육기간 1개월
내용전문가
최중석 외1명
교강사
이승미 외4명
대상한정 N
수료기준 진도율 80% 이상  + 평가 합산 60점 이상 학습방법 PC + 모바일
교육비 우선지원 환급비 중견기업 환급비 대기업 환급비
80,000원 44,767원 39,793원 19,896원
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  • 수강후기
  • 현업적용
학습대상
▪ 이성 직원과의 업무상 커뮤니케이션 능력을 향상시키고자 하는 전 임직원
▪ 남녀 혼성 비율이 높은 직장에 근무하는 20~40대 남녀 임직원
▪ 이성과의 업무가 부쩍 늘어난 후 스트레스에 시달리는 임직원
▪ 이성 팀원에 대한 소통과 리더십에 뭔가 불편함이 자리잡은 팀장과 간부
학습목표
1. 남녀간의 차이로 인해 발생되는 업무상 커뮤니케이션 오류들을 진단하고, 갈등 상황에 따라 그 문제점을 해소할 수 있는 불순물 없는 소통 역량을 갖출 수 있다.
2. 남녀간의 차이로 인한 다양한 업무 상황별 불통의 사례를 통해 사고방식과 행동양식이 다른 원인을 찾아내고, 그 문제 해결을 위한 커뮤니케이션 역량을 갖출 수 있습니다.
3. 남녀간의 업무상 소통을 방해하는 불순물을 제거해 효과적인 커뮤니케이션이 가능하게 할 수 있습니다.
학습내용
학습내용
차시 내용
01 차시 남과 여, 그리고 비즈니스 커뮤니케이션
02 차시 다름의 차이에서 오는 장애와 함정 1
03 차시 다름의 차이에서 오는 장애와 함정 2
04 차시 회의 1 - 침묵하는 남자
05 차시 회의 2 - 확인하는 여자
06 차시 협상 1 - 불편한 대화
07 차시 협상 2 - 사소한 부탁
08 차시 협업 1 - 이기적인 남자
09 차시 협업 2 - 잔소리하는 여자
10 차시 경청 1 - 남자는 해결사?
11 차시 경청 2 - 여자의 감정 표현
12 차시 리더십 1 - 돌직구 남자 상사
13 차시 리더십 2 - 강한 여자 상사
14 차시 설득 1 - 업무 스타일이 다른 여자
15 차시 설득 2 - 결과에만 집중하는 남자
16 차시 배려 - 여자는 공감, 남자는 능력
 
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