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매장 세일즈를 위한 기본 지침서 (스마트과정)
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고용보험 적용 교육시간 21시간
(학습 20시간+시험 1시간) 		교육기간 1개월
내용전문가
한종률
교강사
노준민 외3명
대상한정 N
수료기준 진도율 80% 이상  + 평가 합산 60점 이상 학습방법 PC + 모바일
교육비 우선지원 환급비 중견기업 환급비 대기업 환급비
135,000원 116,424원 103,488원 51,744원
  • 과정정보
  • 수료기준
  • 수강후기
  • 현업적용
학습대상
- 판매직 종사자
- 판매 관련 업체 임직원
학습목표
1. 매장 판매 사원으로서의 역할을 인식하고 세일즈에 대한 부담을 해소한다.
2. 고객, 매장, 상품, 환경 등을 분석하고 이를 판매에 활용할 수 있다.
3. 매장 판매를 위한 주요 커뮤니케이션 스킬을 이해하고 활용할 수 있다.
4. 잘 되는 매장은 무엇이 다른지를 확인하고 이를 자사에 적용할 수 있다.
학습내용
학습내용
차시 내용
01 차시 매장 영업사원의 역할
02 차시 트렌드와 세일즈 통찰력
03 차시 매장 영업 전 준비사항
04 차시 매장 특성 분석하기
05 차시 상품 특성 분석하기
06 차시 상품 사용법 숙지하기
07 차시 매장 방문 고객의 진실의 순간과 쇼핑의 3가지 비용
08 차시 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(1)
09 차시 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(2)
10 차시 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(3)
11 차시 상품 결제 및 실적 관리
12 차시 상품 포장 및 배송
13 차시 매장 고객 관리(1)
14 차시 매장 고객 관리(2)
15 차시 매장 프로모션 실행
16 차시 디스플레이 점검하기(1)
17 차시 디스플레이 점검하기(2)
18 차시 디스플레이 관리하기
19 차시 잘되는 매장의 영업(1)
20 차시 잘되는 매장의 영업(2)
 
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