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수강후기
쇼호스트 장문정의 세일즈 화법, 한마디면 충분하다!
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| 평생에 한 두번 상주가 되는 사람들이 평생에 한 두번 듣는 용어들과 고인의 임종후에 바로 듣는 장례지도사의 설명을 이해하기란 쉽지가 않습니다. 상담이 끝나면 상주가 식당이 주인이 되어서 음식을 주문하고 테이블로 나르고 조문객들도 챙겨야 하고 친인척들도 챙겨야 합니다. 한번에 몇가지 일을 해야 하기에 정신없는 상주와 오해없이 의사소통을 하기 위해서는 간결하고 정확한 대화를 해야한다는 것을 교육을 통해 알게 되었습니다. 감사합니다. |
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